Возврат товаров

Мы стремимся обеспечить высокое качество нашей продукции и удовлетворенность клиентов. Если вы по какой-либо причине не удовлетворены своим заказом, вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения.

Условия возврата:

1. Товар должен быть в первоначальном состоянии, без признаков использования, с сохранением всех ярлыков и упаковки.
2. Возврат должен быть согласован с нашей службой поддержки клиентов.
3. Транспортные расходы на возврат товара несет покупатель, за исключением случаев, когда возврат осуществляется по причине дефекта или ошибки с нашей стороны.

Процесс возврата:

1. Свяжитесь с нами по электронной почте, чтобы инициировать возврат. Укажите номер заказа и причину возврата.
2. Упакуйте товар в оригинальную упаковку и отправьте его на наш склад по указанному адресу. Мы рекомендуем использовать отслеживаемый способ доставки.

3. После получения и проверки товара мы произведем возврат средств на ваш счет в течение 10 рабочих дней. Возврат будет осуществлен тем же способом, которым была произведена оплата.